Envíos y pagos
¿Cómo enviamos los pedidos y cómo puede pagarlos?
Tenemos varios métodos de pago disponibles que pueden ser elegidos en el momento del pedido.
Contrareembolso (Pago a la entrega)
Su pedido se entrega en la dirección indicada y usted paga en el momento de la entrega.
Coste: € 4,95 Entregado en 24/48 horas hábiles
MB Way
Después de realizar su pedido recibirá una notificación en su teléfono móvil donde podrá confirmar el pago.
La confirmación del pago es automática. No es necesario enviarnos el comprobante.
Coste: € 3,95 Entregado en 24/48 horas hábiles
Envío gratuito para pedidos de € 25 o más.
PayPal
Será redirigido al servicio de PayPal para realizar el pago.
La confirmación del pago es automática. No es necesario enviarnos el comprobante.
Coste: € 3,95 Entregado en 24/48 horas hábiles
Envío gratuito para pedidos de € 25 o más.
Recogida en tienda
También puede recoger su pedido en una de nuestras tiendas en Lisboa y Oporto:
Coste: Gratis
Lisboa
Intelidus, Lda.
Calle de Leganitos, 47
28013 Madrid
España
De lunes a viernes de 9h00 a 13h00 y de 14h00 a 18h00. Cerramos los fines de semana y festivos.
Oporto
Intelidus, Lda.
Rua de Camões, 697
4000-148 Porto
Portugal
De lunes a viernes de 9h00 a 13h00 y de 14h00 a 18h00. Cerramos los fines de semana y festivos.
Recogida en un punto Insania
Al indicar su dirección, se le presentarán los puntos de recogida de Insania más cercanos con información de contacto, ubicación y horarios de apertura.
Recibirá un SMS tan pronto como su pedido esté disponible para ser recogido en el punto elegido.
Métodos de envío
Los pedidos se envían en un plazo de 24/48 horas o después de la confirmación del pago de acuerdo con el método de pago previsto.
España Continental
Entregas en 24/48h
Le aconsejamos que indique un
contacto telefónico al finalizar el pedido para facilitar la entrega en caso de duda por parte del servicio de mensajería. De este modo, el transportista puede ponerse
en contacto con usted directamente para, por ejemplo, confirmar la dirección o su disponibilidad. Dejar un contacto telefónico es opcional, pero puede ayudar a agilizar la entrega de su pedido.
Islas
Entrega CTT o NACEX - 4/5 días hábiles
Condiciones de entrega
Si no está disponible para recibir su pedido, tiene quince días para expresar su interés en un nuevo intento de entrega.
Transcurrido este plazo, Intelidus considera dicho acto como una expresión de la voluntad de rescindir el contrato, cancelando el pedido y devolviéndolo al almacén. Para más información póngase en
contacto con nosotros.
En caso de pérdida del pedido o de imposibilidad de entrega al destinatario, el servicio de detección de anomalías podrá tardar 14 días laborables en confirmar la ocurrencia, durante este período no se efectuará ningún reembolso.
Nuestros consejos prácticos
Con el fin de facilitar y evitar contratiempos en sus pedidos, hemos preparado un documento con información y consejos para ayudarle a hacer todo el proceso lo más práctico y conveniente posible para usted.
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