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Recogida en un punto Insania
Al indicar su dirección, se le presentarán los puntos de recogida de Insania más cercanos con información de contacto, ubicación y horarios de apertura.
Recibirá un SMS cuando su pedido esté disponible para ser recogido en el punto elegido.
Puede recoger su pedido en la siguiente dirección:
Costanilla de los Desamparados, 2
28014 MADRID
(Esquina a Calle Huertas, en el Barrio de Las Letras. Cerca de la Estación de Atocha-Renfe y a 100m del Metro de Antón Martin.)
Horario 10 a 14 y de 15 a 19 h de lunes a viernes, excepto festivos.
Les recomendamos contactar con nosotros para confirmar la disponibilidad de su pedido antes de recogerlo, a través dee los siguientes medios e comunicación: e-mail
[email protected] o teléfono (+34) 910 785 616.
Métodos de envío
Los pedidos se envían en un plazo de 48/72 horas o después de la confirmación del pago de acuerdo con el método de pago previsto.
España Continental
Entregas en 24/48h
Le recomendamos que indique un
contacto telefónico al finalizar el pedido para facilitar la entrega en caso de duda por parte del servicio de mensajería. De este modo, el transportista puede ponerse
en contacto con usted directamente para, por ejemplo, confirmar la dirección o su disponibilidad. Dejar un contacto telefónico es opcional, pero puede ayudar a agilizar la entrega de su pedido.
Islas
Tiempo de entrega de 12/15 días hábiles.
Aviso importante para envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla:
Correran por cuenta del cliente todos los costes relacionados a la entrega del pedido (impuestos, tasas y cualesquier otros gastos que puedan surgir en Aduana).
Condiciones de entrega
Si no está disponible para recibir su pedido, tiene quince días para solicitar nuevamente la entrega.
Transcurrido este plazo, y sin recibir ninguna notificación por parte del cliente Intelidus considera dicho acto como voluntad de rescindir del contrato por parte del cliente, cancelando el pedido y devolviéndo al almacén. Para más información, póngase en
contacto con nosotros.
En caso de pérdida del pedido o de imposibilidad de entrega al destinatario, el departamento correspondiente podrá tardar 14 días laborables confirmando la ocurrencia con la empresa de transporte contratada, durante este período de resolución no se efectuará ningún reembolso.
Nuestros consejos prácticos
Con el fin de facilitar y evitar contratiempos en sus pedidos, hemos preparado un documento con información y consejos para ayudarle a hacer todo el proceso lo más fácil y práctico posible para usted.
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